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Nos últimos dias, o Colégio Cristo Rei passou por uma auditoria de recertificação que integra o Sistema de Gestão da Qualidade NBR ISO 9001: 2015.
Realizado entre 9 e 11 de setembro, o processo de auditoria seguiu a versão 2015 da NBR e foi realizado pelo auditor Miguel Cesar Sestokas, credenciado pela Fundação Vanzolini, órgão ligado à USP.
A ISO é uma das perspectivas internacionais do Colégio Cristo Rei, que também conta com os programas Middle e High School, além da própria instituição mantenedora, visto que o Instituto dos Irmãos do Sagrado Coração está presente em 31 países.
Durante a permanência do auditor no Colégio, os processos de diversos setores foram verificados, especialmente o plano estratégico com indicadores de qualidade e metas. Também foram checadas as dinâmicas de trabalho, com foco especial na gestão de pessoas, de riscos e de oportunidades.
Ao final do processo, o posicionamento do auditor foi de recomendação para a recertificação ISO 9001, sem nenhuma não-conformidade. Ele destacou como pontos fortes o envolvimento da direção, a transparência das informações, a receptividade da equipe, a qualificação dos profissionais, as instalações físicas e os recursos do Colégio.
Após a avaliação dos relatórios do auditor, uma comissão da Fundação Vanzolini concluirá o processo de recertificação, enviando ao Colégio os documentos internacionais que atestam que o Cristo Rei integra o seleto grupo de instituições que possuem a ISO.
Luiz Célio de Oliveira, coordenador do Sistema de qualidade no Colégio Cristo Rei, ressaltou que o resultado positivo da auditoria é fruto da responsabilidade compartilhada entre todos os colaboradores. “A liderança é um ponto importante do Sistema de Gestão da Qualidade, pois a análise dos riscos e das oportunidades é primordial para o aperfeiçoamento contínuo. O olhar externo de um auditor sempre nos enriquece e, nessa auditoria, ficou muito claro que os processos bem estruturados culminam em bons resultados. O Sistema de Gestão da Qualidade tem como foco as pessoas e a melhoria dos fatores que impactam nosso dia a dia. Sendo assim, é satisfatório perceber a humanização da gestão e o reconhecimento disso pela Fundação Vanzolini. Uma auditoria, como a que vivemos nos últimos dias, é um instrumento de análise e de reflexão sobre quem somos, enquanto educadores e enquanto instituição de ensino.”

